Conheça as soluções

Storyfy / Suporte

Como podemos ajudar?

Precisa de ajuda com o Storyfy? Envie sua dúvida ou solicite suporte sobre conta, compras, privacidade ou exclusão de dados.

Primeiros passos

O essencial para usar o Storyfy.

Como o acesso às Fotos funciona?

O Storyfy acessa as fotos que você autorizar para sugerir uma curadoria do período escolhido. Você revisa a seleção antes de criar a história.

Como conectar ou desconectar o Instagram?

A conexão é opcional e pode ajudar o app a entender exemplos do seu estilo de legenda. Você pode desconectá-la nas configurações do Storyfy.

Para que serve a permissão de Calendário?

Ela é opcional e pode enriquecer o contexto dos momentos do mês. O Storyfy continua funcionando sem essa permissão.

Como restaurar compras?

No app, abra as configurações de plano e use a opção de restaurar compras. As assinaturas são gerenciadas pela Apple.

Como solicitar exclusão de dados?

Envie uma solicitação pelo e-mail abaixo, informando o endereço associado à sua conta quando aplicável.